丽水文旅雷迪森广场酒店隶属于丽水市文旅集团，委托浙江雷迪森酒店集团管理，按五星级酒店标准建造运营。酒店坐落于丽水市莲都区水东路799号，涵盖客房、大堂、各类会议室、餐饮包厢、行政办公区、员工后勤区等功能区域。为保障酒店日常运营客用纸品物资供给，满足酒店客房、餐饮、公区客用纸品物资采购需求，现面向社会公开询价，择优选取1家成交服务商签订服务合同，欢迎符合条件的优质企业踊跃报名参与，现将有关事项公告如下：

一、项目概况

1.项目编号：LDSGC-KF2611-02

2.项目名称：丽水市旅投酒店管理有限公司（丽水文旅雷迪森广场酒店）客用纸品采购项目

3.资金来源：企业自有资金

4.服务地点：浙江省丽水市莲都区水东路799号

5.服务合同期限：本项目服务合同总期限3年，按年度签订，一年一签。单个合同周期届满，采购人根据服务商年度履约评价结果确定是否续签，最多可续签一次，全部合同服务总期限不得超过3年；合同到期，本项目服务自动终止。

6.公告发布媒介：丽水市阳光采购服务平台与丽水市旅投酒店管理有限公司官方微信公众号。本公告公告期限自本公告发布之日起至2026年11月18日止。

二、服务范围及主要工作内容

本项目采用固定单价报价模式，单价总金额合计不得超过30元。

本次征集为酒店客用纸品采购服务供应商，服务范围覆盖酒店客房、大堂公区、餐饮区、会议室等全部经营区域。负责酒店客用各类纸品的供货、运输、卸货，配合完成定制化包装、到货验收、售后退换、质量问题处置等全套服务；采购物资参考品类详见附件1《客用纸品采购报价明细表》，品类包含：卫生纸、面巾纸、擦手纸、湿厕纸、餐巾纸、方巾纸、餐饮手口湿巾、餐饮小方巾、餐饮大方巾等。

1.物资供货配置：供应商须按照五星级酒店运营标准，提供全新正品客用纸品，所有货品包装完好无损，无破损、掉屑、变质，符合国家相关质量、卫生安全标准。货物送货到场完成卸货，做好现场成品保护，搬运过程不得磕碰损坏酒店墙面、地面、家具、装饰设施，送货作业完毕及时清理现场包装垃圾、杂物。采购人根据酒店日常运营实际需要下达采购需求，供应商按订单要求按时配送到位。

供应商自行考虑并承担运输、仓储、包装、税费、损耗等一切相关风险费用，报价应包含物资原价、包装费、运杂费、税金、LOGO定制费以及交付本项目所需的其他全部费用，采购人不再另行支付其他任何费用。

2.供货响应要求：接到采购人采购需求后，常规物资须在7个工作日内送货至酒店指定地点；酒店大型接待等紧急需求须优先保障配送。到货物资出现破损、规格不符、质量缺陷等问题，供应商须在3个工作日内完成无条件退换货，承担退换货产生全部费用，保障酒店正常使用。

3.质量、技术及品牌要求

（1）所有客用纸品必须为全新未使用正品，符合国家相关行业标准；人体接触、食品接触类纸品具备卫生安全合格证明，满足食品接触相关安全标准。

（2）供应商所提供客用纸品品牌必须为行业前五品牌（以最新行业权威排名、市场占有率报告及行业认可度为准，报名时需提供品牌排名证明材料及品牌授权文件）或者酒店行业通用品牌。本项不作为资格准入硬性条件，评审阶段予以择优考量。

（3）产品克重、尺寸、材质、柔韧度、吸水性等技术参数须满足或优于采购清单列明参数；参数存在偏离必须书面说明，未说明视为完全响应采购要求；须提供产品技术参数说明、产品说明书、第三方检测报告。

（4）纸品符合国家环保标准，可降解无污染，无异味、无荧光剂等有害添加物；包装标识完整清晰，包含品牌、规格、生产日期、保质期、生产厂家，包装材质环保；可根据采购人需求配合印制酒店LOGO等定制标识。

（5）所供全部物资必须符合《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》（食品接触类纸品）；供货人员须遵守酒店各项管理制度，供货作业过程损坏酒店财物设施的由供应商照价赔偿。编制应急保障预案，针对紧急物资断供、批量货品质量异常等突发事件制定处置流程。

4.服务效果标准：送货作业尽量避开宾客高峰时段，降低作业对酒店运营的干扰；货物交付做到货清场净，现场无包装垃圾、杂物遗留。未经采购人书面同意，不得擅自替换物资品牌、规格型号。采购人可对到货物资进行抽检，对质量不合格、规格不匹配物资有权要求无条件退换。货物验收合格率需达到100%。

5.结算模式说明：本项目采用单品单价报价，无固定总价，按实际发生结算。供应商对各类物资填报含税供货单价；结算数量以酒店实际签收合格物资数量为准，合同期内，采购人采购物资品类、规格、数量发生变化，按对应单品单价据实结算。另补充以下结算规则：

（1）报价单价为合同期内的最高结算单价（上限价）。采购人有权就具体品类进行市场询价，并以不高于供应商报价的价格实施采购，供应商应予接受；

（2）合同期内因市场行情发生重大变化，单个品类市场价格波动幅度超过±10%的，任何一方均可书面提出调价申请，经双方协商一致后签订补充协议执行；自提出调价申请之日起30日内协商不成的，采购人有权终止该品类采购或提前30日书面通知解除本合同，双方互不承担违约责任；

6.供应商须提交完整服务实施方案，包含物资供货保障方案、订单响应机制、人员配置、质量管控方案、退换货处理流程、质保服务方案、突发事件应急保障方案。

7.服务期间，按采购人要求配合完成对账，按需提供合格证、检测报告、品牌授权、卫生安全证明等全套物资相关合格证明资料；服务期满提交完整服务档案，包含全年供货台账、退换货记录、满意度反馈。

8.售后服务

①质保期：所有客用纸品质保期不少于6个月（自单批次货物验收合格之日起计算），质保期内如出现变质、破损、性能不达标等质量问题，供应商需无条件更换。

②响应时效：接到采购人质量问题通知后1小时内响应，2小时内提出解决方案；需更换货物的，3个工作日内完成更换，全部费用由供应商承担。

③设立24小时服务热线，保障采购人可及时沟通供货、质量相关问题。服务期满后，向采购人提供优惠续期报价，持续提供物资选型技术咨询服务。

三、供应商资质要求

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；具备齐全有效经营资质，营业执照等相关证照均在有效期内，经营范围包含客用纸品的生产或销售；具备相应的卫生许可证、食品相关产品生产许可证（如适用）。

2.未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；未在国家企业信用信息公示系统被列入严重违法失信名单；单位及法定代表人近3年无行贿犯罪生效判决记录（按附件5格式提供承诺函）。信用查询截止时点为本项目报价文件递交截止日。

3.具备良好的服务履约能力，近3年内至少具有1个星级酒店或大型商务综合体客用纸品供货服务业绩，有高端酒店供货长期合作经验者优先（需提供服务合同复印件或中标通知书复印件）。

4.企业近3年内不存在骗取中标、严重违约、重大产品质量事故或因自身原因被解除合同等不良记录，我司有权拒绝存在不良信用及违规记录的供应商报名入库。

5.本项目不接受联合体报名，严禁转包、违法分包。

6.报名企业所提交的全部资料必须真实、合法、有效，若存在伪造、弄虚作假行为，一经查实，将永久取消其参与丽水市旅投酒店管理有限公司（丽水文旅雷迪森广场酒店）所有招投标及合作资格。

7.报名时需提供全部资质文件加盖企业红色公章的复印件一套。

四、报价响应文件必备资料（全部资料加盖企业红色公章）

1.身份资料：法人身份证复印件、授权委托书原件、委托代理人身份证复印件；递交现场核验委托代理人身份证原件，核验完毕后原件退回。

2.企业经营资质资料：营业执照复印件、卫生许可证、食品相关产品生产许可证（如适用）；

3.产品品质证明资料：纸品第三方检测报告、卫生安全合格证明、环保检测证明、品牌行业前五排名证明（或酒店行业通用证明）、品牌授权文件；

4.服务业绩资料：星级酒店或大型综合体客用纸品供货服务合同、中标通知书等业绩证明材料；

5.入库申报资料：《服务商报价响应报名表》（附件2）、《服务承诺书》（附件3），完整规范填写；

6.对公账户证明：银行开户证明（开户许可证或基本存款账户信息）；

7.税务社保合规资料：供应商纳税人状态证明、企业纳税等级证明、企业近一年纳税证明、社会保险费缴费申报证明，佐证企业合法合规经营状态；

8.品类报价资料：附件1《客用纸品采购报价明细表》（单品含税供货单价报价表），逐项填报物资含税供货单价；纸质版打印并加盖公章；

9.服务方案：完整的供货、质量管控、售后质保、应急保障服务实施方案；

10.发票信息说明：供应商须在报名表或单独附件中明确自身纳税身份：为一般纳税人或小规模纳税人；如为小规模纳税人，须注明可开具增值税专用发票还是增值税普通发票，同时标注可开具发票税率/征收率。本项目所有报价均为含税价，发票开具类型、税率作为评审及后续结算重要依据，一经填报，合同期内未经采购人书面同意不得随意变更；

11.廉洁承诺资料：附件5《无单位行贿犯罪记录承诺函》原件，加盖企业红色公章。

递交要求：本项目不接收电子版资料，仅接收纸质报价响应文件。全部纸质资料须密封包装，密封袋封口处加盖供应商单位公章，封套注明项目名称、供应商全称。报价表格式不符合要求、资料缺项不全、未按要求密封的，视为响应无效，不予受理。

投递方式：现场投递或邮寄；邮寄递交的，物流运输造成密封破损、逾期送达均予以拒收，相关风险由供应商自行承担。

五、报名相关事项

1.报名资料递交截止时间：2026年11月18日17:00（北京时间），逾期递交不予受理。

2.递交地址：浙江省丽水市莲都区水东路799号酒店6楼602办公室，陈女士收。联系电话：19705789865。

重要：本项目询价原则上须不少于3家有效响应供应商。若本项目首次递交截止后有效响应供应商不足3家，采购人将公告延长报价文件递交时间，重新征集报价响应文件；延长期限不少于原公告规定的公告期限。延长征集后有效响应供应商仍不足3家的，按照集团采购管理制度相关规定执行。

六、选取规则

本项目采用经评审的最低报价法。

1.采购人组建评审小组，首先开展资格符合性审查及技术服务响应审查，未完全满足本公告资格、技术服务全部要求的，按无效响应处理，不再进入比价环节。

2.通过资格、技术符合性审查的有效响应供应商，按照含税总价由低到高排序，排名第一的确定为成交候选人。

3.若出现多家有效响应含税总价同为最低的情况，评审小组结合公告列明因素综合择优确定成交候选人，择优因素包含：产品质量技术参数、品牌实力、星级酒店供货案例、质量管控方案、售后服务及质保承诺、应急保障方案。

4.成交候选人确定后，采购人按规定开展结果公示。

5.评审细则由采购人另行制定，评审资料按国企档案管理相关规定归档保存。

七、其他重要说明

1.本项目为公开询价采购，评审确定1家成交服务商签订客用纸品采购服务合同，采购人不对未成交单位作出解释之外的其他义务。

2.成交服务商在合同履约期间，采购人将依据合同约定开展履约考核，考核结果作为是否续签合同的依据；考核不合格的，采购人有权按合同约定解除服务合同。

3.供应商提交的全部响应资料属于商业秘密，采购人仅用于本次询价评审，按照国企档案管理规定保管。

4.严禁供应商串通报价，一经查实，直接按无效响应处理，纳入供应商黑名单。

八、联系方式

联系人:陈女士

联系电话: 19705789865

联系地址：浙江省丽水市莲都区水东路799号酒店6楼602办公室。

丽水市旅投酒店管理有限公司

2026年11月6日